セミナーレポート
カテゴリー別アーカイブ『マーケティング実践制作セミナー』



11月15日(水)はマーケティング責任者育成塾第8期の最終講義でした。

マーケティング責任者育成塾は、半年間(全6回)で、
ビジネスモデル、マーケティングの正しい知識を学び、
それを自店に活かし、売上アップ利益アップを実現していく実践型のセミナーとなっています。

最終講は「成果発表会」

参加企業の社長様や上長様にもご参加いただき、育成塾で半年間学び、気づいたことや取り組んだことについての成果を振り返り、発表していただきました。

半年間の取り組みに対し、成果が出ていることも多く、とても生き生きとした表情で発表されていました。

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塾生の皆様の発表では、
「POPステップシートを使って、理論的に作成したPOPを掲示したところフェアメニューが昨年よりも約100皿多く出た

「ターゲットに合ったPOP作成のポイントがわかり、果実酒の売上が昨年の2倍になった

「マーケティングフローに沿って、固定客になってもらうための取組みとしてDMを送ったところ、最近来店されていなかったお客様が来てくれた

など、取組みに対して素晴らしい成果が出ていることがわかりました!

塾生の皆様がご自身の半年間の成長を実感していることはもちろん、社長様、上長様も、皆様の発表から成長を感じ、とても喜んでいらっしゃいました。

今後の皆様のご健勝とご活躍を、心よりお祈り申し上げます。


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   育成塾全6講を修了した感想


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全6講受けさせていただき、参加する前より仕事への取り組み方が変わりました。マーケティングについて、店長に任せすぎることなく、自分の知識、意見を持って今後は取り組みたいと思います。参加させていただいた社長、お店のスタッフ、同じ講義を受けた仲間、先生方に感謝したいと思います。半年間ありがとうございました。(鳥取県/飲食業)

今回のセミナーに参加させていただき考える力がUPしました。今まで以上にみんなを巻き込むことの大切さを感じました。もっとみんなを巻き込み、みんなで知恵を集め、より向上していきます。お店のためにいろいろとしたいことが明確になってきました。(鳥取県/飲食業)


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   参加企業 社長様・上長様からのご感想


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「素晴らしい!」の一言でした。この勉強会をスタッフ同士につなげていきたいと思います。会社で見ている2人より、セミナーの発表時の2人が輝いて見えました。(愛知県・飲食業・取締役)

自社内ではなく、他社の人間より言われますと、冷静にとらえることが出来たりするようです。子は他人に育てられると言われますとおり、大人を育てる&自信と発言に客観性を持たせてくださる塾であると実感しました。(東京都・卸売業)




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   マーケティング責任者育成塾第9期生 大募集!!


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早くも来年第9期生の日程が決定しました!
第9期生は、2018年1月17日(水)からスタートです。
皆様のご参加、お待ちしております!


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▼ │開催概要
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「マーケティング責任者育成塾 第9期生」

【第1講】2018年 1月17日(水)
   ・ビジネスモデル・マーケティング基礎
   ・競合他店調査

【第2講】2018年 2月13日(火)
   ・アナログ編 集客・現場ツール実践①
    (チラシ、広告、POPなど)

【第3講】2018年 3月15日(木)
   ・アナログ編 集客・現場ツール実践②

【第4講】2018年 4月19日(木)
   ・デジタル編 ウェブマーケティング全体像~実践
   (ホームページ、グルメ情報サイト、SNSなど)

【第5講】2018年 5月16日(水)
   ・固定客化の継続編

【第6講】2018年 6月18日(月)
   ・成果発表会


(各講の内容は変更することがございます。)


場所:成長支援コンサルティング株式会社セミナールーム

研修費用:1社 200,000円(税抜)※1社3名様まで参加可能
     1名様1講座 15,000円(税抜)


お申込みは公式ホームページから!↓
マーケティング責任者育成塾第9期詳細・お申込みはこちら



10月18日(水)はマーケティング責任者育成塾第8期の5回目の講義でした。

マーケティング責任者育成塾は、半年間(全6回)で、
ビジネスモデル、マーケティングの正しい知識を学び、
それを自店に活かし、売上アップ利益アップを実現していく実践型のセミナーとなっています。

第5講は「固定客化の継続」

固定客化に向けて、お客様に満足していただくため、お店を忘れさせないためのツールを事例交えてお伝えしました。

なぜ固定客化が重要かと言うと、売上は客数×客単価の計算式で表すことが出来ます。
マーケット縮小時代ではお客様が減り続けているため、一度利用していただいたお客様に何度も利用してもらい客数を伸ばすことが非常に大切となるからです。
「また利用したい!」とお客様に思っていただくために、最低でもお客様の期待を裏切らない「安心レベルのサービス」の維持や、お客様の期待を超える「感動レベルのサービス」が求められます。

しかし「また利用したい!」とお客様に思っていただける環境が整っていても、忘れられていてはリピートにつながるとは限りません。
そこでお店側から、お客様がリピートしようと思うきっかけになるツールが必要になります。

講義の後は、皆さんの店舗で使っている固定客化のツールについてディスカッションを行いました。
セIMG_0508.jpg
自社の多業態や他の会社が使っているツールに触れたり、自分たちが使っているツールについて客観的に意見をもらうことで刺激になっていたようです。

次回、第6講はついに成果発表会。

半年間で学んだことや取り組みに対する成果について発表していただきます。


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     感想・気づき


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今一度、ターゲット客層に合ったマーケティングの手法の見直しが必要!!(療術業/東京都)

固定客化の継続のツールはそろっているが生かされていないため、現場での落とし込みが不十分になっていました。現状の販促ツールをきちんと整理して有効活用します。(飲食業/愛知県)

知ってもらい、来てもらい、ファンになってもらうのお客の行動をちゃんと意識する事が重要だと感じました。(療術業/東京都)


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   マーケティング責任者育成塾第9期生 大募集!!


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早くも来年第9期生の日程が決定しました!
第9期生は、2018年1月17日(水)からスタートです。
皆様のご参加、お待ちしております!


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▼ │開催概要
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「マーケティング責任者育成塾 第9期生」

【第1講】2018年 1月17日(水)
   ・ビジネスモデル・マーケティング基礎
   ・競合他店調査

【第2講】2018年 2月13日(火)
   ・アナログ編 集客・現場ツール実践①
    (チラシ、広告、POPなど)

【第3講】2018年 3月15日(木)
   ・アナログ編 集客・現場ツール実践②

【第4講】2018年 4月19日(木)
   ・デジタル編 ウェブマーケティング全体像~実践
   (ホームページ、グルメ情報サイト、SNSなど)

【第5講】2018年 5月16日(水)
   ・固定客化の継続編

【第6講】2018年 6月18日(月)
   ・成果発表会


(各講の内容は変更することがございます。)


場所:成長支援コンサルティング株式会社セミナールーム

研修費用:1社 200,000円(税抜)※1社3名様まで参加可能
     1名様1講座 15,000円(税抜)


お申込みは公式ホームページから!↓
マーケティング責任者育成塾第9期詳細・お申込みはこちら



9月20日(水)はマーケティング責任者育成塾第8期の4回目の講義でした。

マーケティング責任者育成塾は、半年間(全6回)で、
ビジネスモデル、マーケティングの正しい知識を学び、
それを自店に活かし、売上アップ利益アップを実現していく実践型のセミナーとなっています。

第4講は「安心レベルとWEBマーケティング」

お客様が店舗やサービスを利用した際に不満を感じると、2度と来なくなってしまうだけでなく、悪い口コミが広まってしまう可能性があります。お客様は特別なことに不満を感じるのではなく、できていて当たり前ができていないことに不満を感じることがほとんどです。

私たちは店舗がどんなに忙しい状態でも、みんなが当たり前のことを当たり前にできていることを安心レベルと呼んでおります。

1人でも多くのお客様に利用し続けてもらうために、自分たちのお店で安心レベルが徹底できていない部分、それらを改善するときの優先順位についてディスカッションしていただきました。

次に、WEBマーケティングについて学びました。
検索エンジンや各種SNS、グルメサイト、メルマガを個人で利用している方は多いのではないでしょうか。
会社や店舗のマーケティングを目的として利用する場合、ツールごとのメリット・デメリットを把握し、目的やターゲット客層に応じて選ぶ必要があります。効果的なマーケティングを行うために、WEBマーケティングの基礎知識や各種ツールごとの特徴について学びました。
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講義の中で、皆様の会社・店舗のホームページをチェックしていただき、
◆自分が想像していた検索ワードで表示されるか
◆お客様目線で見た際に必要な情報が見つけやすいか などを確認していただきました。
正しい知識を持って見ることで、課題や改善点に気づかれているようでした。

第5講も現場で役立つ知識をお伝えします。



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     感想・気づき


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あまりパソコンやスマートフォンを触らないため、Webについていろいろと教えていただき助かりました。(療術業/東京都)

お店の安心レベルの基準がないため、まずは清掃に関する基準、接客に関する基準を決めて、お客様の安心感を上げたいと思いました。(飲食業/愛知県)

当たり前を当たり前に行うことの重要性に改めて気づけた。最近意識していなかったため、店舗のレベルを確認しようと思った。(飲食業/鳥取県)

各SNSを個人でやっていても、特徴や長所、短所が企業やお店としての立場で考える視点がなかった。また、安心レベルの徹底では接客の面では店としてというよりも個人で課題となるポイントが変わってくるので、まずは1人1人のスタッフの現状を把握しようと思います。(飲食業/鳥取県)


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   マーケティング責任者育成塾第9期生 大募集!!


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早くも来年第9期生の日程が決定しました!
第9期生は、2018年1月17日(水)からスタートです。
皆様のご参加、お待ちしております!


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▼ │開催概要
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「マーケティング責任者育成塾 第9期生」

【第1講】2018年 1月17日(水)
   ・ビジネスモデル・マーケティング基礎
   ・競合他店調査

【第2講】2018年 2月13日(火)
   ・アナログ編 集客・現場ツール実践①
    (チラシ、広告、POPなど)

【第3講】2018年 3月15日(木)
   ・アナログ編 集客・現場ツール実践②

【第4講】2018年 4月19日(木)
   ・デジタル編 ウェブマーケティング全体像~実践
   (ホームページ、グルメ情報サイト、SNSなど)

【第5講】2018年 5月16日(水)
   ・固定客化の継続編

【第6講】2018年 6月18日(月)
   ・成果発表会


(各講の内容は変更することがございます。)


場所:成長支援コンサルティング株式会社セミナールーム

研修費用:1社 200,000円(税抜)※1社3名様まで参加可能
     1名様1講座 15,000円(税抜)


お申込みは公式ホームページから!↓
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