セミナーレポート


2015年9月17日(木)からスタートした「マーケティング責任者育成塾第5期」が、
2月18日(木)の成果発表会をもって修了しました。
塾生の皆様が半年間を振り返るこの発表会には、参加企業の社長様・上長様にも参加していただきました。誠にありがとうございました。
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▼ │開催概要
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【第1講】2015年9月17日(木)
  ・ビジネスモデル・マーケティング基礎
  ・競合他店調査

【第2講】2015年10月21日(水)
  ・アナログ集客・現場ツール実践編

【第3講】2015年11月18日(水)
  ■デジタル編
  ・ウェブマーケティング全体像
  ・ホームページ

【第4講】2015年12月17日(木)
  ■デジタル編
  ・グルメ情報サイト
  ・SNS

【第5講】2016年1月20日(水)
  ・固定客化の継続編

【第6講】2016年2月18日(木)
  ・成果発表会


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   気付きと感想      
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◆今回の研修を受けさせていただき感謝の想いでいっぱいです。多くの事を学んできてやはり私自身一番不足しているのがビジネスモデルです。ビジネスモデルの理解を深め、マーケティングに活かしたいと思います。また先生のおっしゃる通り、「勉強になった」「学んでよかった」で終わりではありません。販促でどうお客様に喜ばれたか、お店に共有できることはないか?を常に考え取り組みます。志摩先生、本当にお世話になりました。
心から感謝いたします。(神奈川県・飲食業)


◆マーケティングの中で自分の得意な事、苦手なことが明確になりました。PDCAで言うとCとAが苦手でした。一人で取り組んでいたら苦労したと思います。メンバーで協力する事、学ぶ事がたくさんあり、苦手な事を教えていただける機会もありました。メンバーに感謝するとともにみんなで取り組む事、みんなを巻込む事の大切さを実感することが出来ました。これからも、皆で取り組む姿勢を継続していきたいと思います。志摩先生、半年間本当にありがとうございましたとっても話しやすかったです。(東京都・小売業)


正直ここまで自分が変われるとは思わなかったです。今まではやっぱりやらされ感や受け身の自分がいました。間違いなく自発的になれたり、「自分がやる」「やってやるんだ!」という心になりました。もちろんまだまだやるべき課題はありますが、一つ一つやる事を明確にし取り組んでいきます。成長できたという事を自分自身でも感じられる研修でした。ありがとうございました。
(神奈川県・飲食業)


◆今まで受講させていただいた中で最も実践的で、習った次の日から利用できる考え方、準備のやり方を教わりながら、一緒に受講していた他の店長との協力の中で、関係がより深くなるのを感じました。最終日には上司から「マーケティングに関してはある程度4人に任せていってもいい」と言っていただき、今からが始まりだと感じました。(愛知県・卸・小売業)


◆始めは非常に緊張した中で参加させていただきました。回を重ねるごとに他の店の方々とも少しづつ話が出来普段なかなかできない情報交換の場になったと思います。自分のビジネスモデルにあった販促やPOPなど従業員を巻込んで一緒に店を盛り上げていきたいと思います。志摩先生、とても楽しく学ぶことが出来ました。ありがとうございました!(新潟県・飲食業)


マーケティングセミナーに参加して上司が言っていたこと、やろうとしていたことを理解できました。今は自分が言いたいこと、やろうとしている事をしっかり伝えなければいけないと思うと同時に、自分がそうであったように、マーケティングセミナーで同じことを学ばなければ深く理解してもらえないのでは...という気持ちもあります。ぜひこれから自社を盛り上げていく他のメンバーにもマーケティングセミナーに参加していただき、みんな同じ深さで理解できればと思います。(東京都・小売業)


◆この育成塾を受けさせていただく前は、マーケティングが何なのかすら理解しておらず、なんとなくで取り組んでいたと気づかされました。まだまだ「知っている」レベルなので、次の店舗施策やフェア・イベントなどを行う際には、今回学んだ事をもう一度振り返り、実践していけるように皆を巻込んで、まず自ら率先して行動していきます。半年間ご指導いただきありがとうございました。(大阪府・小売業)


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   オブザーバー様からのご感想      
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◆研修参加者の成長を感じる発表会でした。正しい知識を学び、その知識を使って実際に行動し知恵に変え、みんなを巻込んで結果につなげていました。頼もしさと、「人はすごいな!」と改めて感じました。当社の参加者も確実に成長している姿を見て嬉しく参加させて良かったと素直に感じています。志摩先生を始め、成長支援コンサルティングの皆様、ありがとうございました。(新潟県・飲食業・代表)


◆各社の発表の中で、皆さんビジネスモデルの大切さ、そこに向けたターゲット客層への組み立てなど、マーケティングに対してより深く学んだ発表だと伝わりました。また、みんなを巻込むことで成果を共有する、振り返りをし、次につなげる大事さを実感したと伝わりました。この半年間の研修を取り組みとして継続し、学んだ事を部下、周りに広めて店舗・会社の支えになってもらいたいです。近藤先生の利益につなげるお話は、目的を理解し自己満足にならないように身が引き締まったと思います。ありがとうございました。志摩さん、半年間ありがとうございました。現場でも理解し行動していきます。
(神奈川県・飲食業)


◆育成塾の皆様、本当に素晴らしい発表ありがとうございます。皆様の発表を聞かせていただき自分自身も忘れてしまっていた事や大切な事を思い出させてもらえるような発表ばかりで刺激になりました。今回参加したメンバーと共にまずはしっかりやりきる事。継続して積み重ね成果を出し続けるという強い想いを共有して行動していきます。また、このような場を設けていただいた事、他社の方々の発表を聞かせていただいた事に感謝です。志摩さん、半年にわたる研修で勉強させていただきありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。(神奈川県・飲食業)


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▼  │ 次回開催のご案内
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「マーケティング責任者育成塾 第6期生【東京】」

開催日時:全6回コース
【第1回】2016年4月14日(木)  10:00~16:00
【第2回】2016年5月19日(木)  10:00~16:00
【第3回】2016年6月22日(水)  10:00~16:00
【第4回】2016年7月21日(木)  10:00~16:00
【第5回】2016年8月24日(水)  10:00~16:00
【第6回】2016年9月28日(水)  10:00~16:00

場所:成長支援コンサルティング株式会社セミナールーム

研修費用:1社 200.000円(税抜)※1社3名様まで参加可能
     1名様1講座 15,000円(税抜)

お申込みは公式ホームページから!↓
マーケティング責任者育成塾第6期詳細・お申込みはこちら

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2016年2月8日(月)「絶対!増収増益セミナー【後編】」が開催され、
全国から約100名のお客様にお集まり頂きました。ありがとうございました!


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▼ │開催概要
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日時:2016年2月8日(月)  
会場:東京中小企業投資育成株式会社 8階多目的室


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   気付いた事    
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・人を成長に導くためには、まず自分の不足部分に気付くこと。
 目的意識のある姿勢を見せないと、相手を動かせない。
(サービス業/東京都)


・人を成長させるには、まず自分の不足に気付き、
 部下には不足を気付かせる(建設業/愛知県)


・思い込みや独りよがり、決めつけが自分自身の中で改めてまだまだあると
 感じた為、ものの見方・考え方を変えて、取り組み、継続していく事
 (飲食業/愛知県)


・増収増益は、まず人が育つ、人が集まる企業を作る(継続する)
 (運輸業/宮崎県)


・今回2回目の東京研修ですが、トップが行動して背中を見せる事が大事と思う。
 新しい事をする時は、まずトップがやる気を見せる事が大事と
 改めて思いました。
 相手を知る為には、私が時間を使い、伝えていく、話をする、想いを伝える。
 まずは人間同士を知り、その上で、もっと伝える方法、ツールを与える。
 やはり基本は今も昔も同じで、直接話す事でお互い信頼関係が良くなった。
 (飲食業/代表/福岡県)


目線を合わせる。当たり前の事にも「ありがとう」を言う。(美容/東京都)


・経営理念の作成、人との会話(飲食業/ロサンゼルス)


・今迄の自分の部下に対する指導は仕事に対するもののみで、
 人間として育てる部分に対しては完全に欠落していました。
 (サービス業/東京都)


「人材を育てる」ということが企業の継続、増収につながるということの実感
 と、弊社がまさに直面している問題点がここだという事
 (飲食業/埼玉県)


・部下の成長も組立が出来ていない。
 1年後、3年後どうなっていて欲しいか
を伝えていない。(建設業/愛知県)


会社のマーケット、ターゲットが伝えられてない。(サービス業/東京都)


・担当コンサルタントに、毎月毎月、継続的に本店へ足を運んで頂き、
 何年か経ちました。少しずつ学んだ事をみんな現場へもち帰って部下へ語り、
 又2番手のスタッフ研修も現在やってもらって
 2番手のスタッフも理解してきてる人も少しずつ増えてきた。
 これからもがんばってやっていきますので、よろしくお願いします。
 (飲食業/代表/神奈川県)


・伝えるためには「相手側から組み立てる」ことが重要。
 言ったつもり、説明したつもりになっており、相手に伝わったか、
 理解したかの確認が出来ていない(建設業/愛知県)


・組織を強く成長させるためには、幹部の成長、勉強、考える力が必要
 (飲食業/東京都)


・人を成長に導く3ステップ、気付く→考える→行動する
 キャリアの長い人こそ、自分の不足に気付くことが重要。
 不足に気付く方法はペア研修、セルフチェック
(建設業/愛知県)


・人を育てる=考えて行動。上司が感情を出したら負けという言葉
 (飲食業/神奈川県)


・既成の事実をあてはめて、解決したつもりでいた。
 今まで、考えて仕事をしてきたつもりであったが、事実の追求が不足していた
 (建設業/代表/愛知県)


育てたいという意識が希薄であったため、部下の事を知ろうともしなかった。
 (総合物流/東京都)


・相手側からの組立・出口の前に、先ず自分が相手に対しての不足を気付き
 考えないといけない
という事(飲食業/福岡県)


・正しい姿勢で真剣に向き合えば、部下は心を開く(建設業/愛知県)


・業種、経営規模によって、組織作り(付加価値髙、社員数)の取り組みが違う点(飲食業/東京都)


・「土台」とても大切だと感じました。目的意識(思考)~仕事の組立、
 恥ずかしながら経営者として不足しています。
 努力して向上します。(製造・小売業/代表/東京都)


・規模感をしっかりと把握し、優先順位をしっかりとつけて行動
 (飲食業/東京都)


・全社の取り組みやルール通りに進まない原因として、ものの見方考え方が弱い
 のだと改めて気付きました(卸・小売業/東京都)


「ペア研修」を通じて、自身が欠けていた点、再認識!!(飲食業/富山県)


聞く姿勢が正しくないというか、反省点が多い(サービス業/東京都)


・自分自身がまだまだつもりになっていました。
 もっと具体的に
相手に伝わるように話さなければと感じました。
 (飲食業/東京都)


・規模の捉え方と事務所の現在地(組織化入り口)(専門サービス業/東京都)


・ものの見方・考え方、特に目的思考の大切さについて(飲食業/神奈川県)


・部下に対する態度に5%の油断があった事(保険業/東京都)


・起きた問題に対しての課題の考え方について気付きました。
 起きた問題に対しての追求の仕方について、理解が浅かったです。
 (建設業/愛知県)

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   すぐ取り組む事    
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・業務の見える化、部下の日々の仕事を認めること(サービス業/東京都)


・報連相に注意する、経営理念の再構築(サービス業/東京都)


・さん付け、誰が誰を育てるか、スケジュール作り(飲食業/愛知県)


・夜、振り返りと目的確認の時間をとる。社員とお客様の個人カルテを作る。
 (製造・小売業/東京都)


・管理者実務を勉強する、具体的に(飲食業/神奈川県)


・後輩、上司含め、全員の目線を同じにする、目的思考の形成
 (サービス業/東京都)


・まず自分の不足に気付いたら、部下の成長にも繋がると思いました。
 部下の不足に気付くことも大事ですが、まず自分の不足から見直します。
 部下へ「やれ」と言う前に、まず自分がもっとしっかりと段取り振り返りを
 やります。(飲食業/代表/神奈川県)


・一日の過程(工程)を組み立てる、自分の不足を考える、相手の不足も考える、
 みんなで解決策を考える(製造・小売業/東京都)


・仲間との話しやすい関係作り。仲間を認めて「当たり前」を「当たり前」
 でなくする(飲食業/東京都)



┌─────────────────────┐
   感想    
└─────────────────────┘


・ただ、コミュニケーションをスタッフととるだけではなく、目的を持って、
 考えながらコミュニケーションをとるようにしたいと思いました。
 (美容業/東京都)


・研修で学んでる中で、自分自身の振り返りをし、不足、足りていないことを
 感じます。まずは自分自身気付き、考え、行動出来る様にします。
 研修の場を与えて頂き、ありがとうございます。
 人としてもっと成長していきます。(飲食業/愛知県)


・自分、部下が成長する事で会社も成長していくと思います。
 部下に向き合っていきたいと思います。ありがとうございました。
 (建設業/愛知県)


・組織の皆様のおかげで、やっとこの取り組みまでこれました。
 これは我が社にとって、ものすごいステップです。他社はやってません。
 これが出来れば、確実に世界統一が出来ると思います!
 (飲食業/代表/福岡県)


・部下を育てることは自分の仕事がなくなる事だと考えていたが
 会社を安定させる事が必要だと考えました。(総合物流/東京都)


・ものの見方・考え方、組織作りは増収増益のど真ん中だと改めて思いました。(飲食業/福岡県)


・部下との向き合い方について、方法が見えた(広告業/東京都)


・今回も幹部社員5名と一緒に参加させてもらって、共通認識が取れて、良かったと
 思います。何度も同じ話を近藤先生から聞かせて頂いてますが、
 今回も沢山の気付きをさせて頂きました。
 本当にありがとうございます。(飲食業/神奈川県)


・人を育てられる人材になることを目標として、ものの見方考え方と、行動を
 実行していきたいと思います。
 学ぶ機会を与えて頂き、ありがとうございました。
 (建設業/愛知県)


・資料、内容等、とてもわかりやすく、大変勉強になりました。
 必ずやり続け、出口のイメージの実現を目指します。
 近藤先生と初めてお会いしました。少し熱すぎる面がございましたが(笑)
 本当に楽しく学ばせて頂きました。本当にありがとうございます。
 (飲食業/東京都)


・慢心が自分にあると感じました。(製造・小売業/東京都)


・部下への考える力、振り返りをテーマに、行動をとるという気持ちが持てた事に
 感謝です。(飲食業/東京都)


・解り易く具体的で良かった。同様の研修を順次社員に受けさせたい。
 気付きを与える事が出来るか...(広告業/東京都)


・すばらしいお話でした(飲食業/富山県)


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▼ │次回開催情報
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3月開催!人を辞めさせないマネジメント実践セミナー

開催日時:後編 2016年3月9日(水)13:00~17:30
開催場所:東京中小企業投資育成株式会社 8階多目的室 
住所:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-29-22
当日の連絡先:070-5019-1917(オオイケ)
地図URL:https://www.sbic.co.jp/main/company/access.html 

申込み方法:
①公式セミナーサイトでお申込み
https://area34.smp.ne.jp/area/card/5583/IJ7SEH/M?S=marhs0mbs0k 
②FAXでお申込み
http://seminar.seityo-sien.com/pdf/20160309.pdf 

お早目にお申込みください。

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2016年1月21日(木)「絶対!増収増益セミナー【1月】」が開催され、全国から約100名のお客様にお集まり頂きました。ありがとうございました!


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▼ │開催概要
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日時:2016年1月21日(木)  
会場:東京中小企業投資育成株式会社 8階多目的室


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   気付いた事    
└─────────────────────┘


・当事者意識が大切と知っていたつもりでしたが、5%の慣れ、油断、傲慢から・・・あの大失敗はやはり私のせい(製造・小売業/東京都)


・何かに取り組む際には、目的・出口を確認する事の重要性。
 相手への苦手意識は相手の事も"知らない"という事が起因している事。
 (サービス業/東京都)


・経営計画書を作成しただけではダメで、社員にしっかり理解してもらい、
 実行できるようにしたいです。少し自己満足で終わっていました。
 (運輸業/兵庫県)


・働いている人と向き合っていなかった。面談などを怠っていた。
 (観光業/富山県)


・経営理念が大切であるが、まだ作っていない(製造・小売業/千葉県)


・人を育てる中で、まず当たり前に出来ている事をあえて言葉にして相手を認める
 という事。
 相手を知る+聞く→見る→認めるという所が、社内ばかりであり、
 お客様、業者様という点が自分も弱いと気付かされました。(建設業/東京都)


・自分でも、今まで色々な研修を通して学んで参り、又、
 自社でも取り組んでまいりましたが、
 改めて自社の強み、自分の強みや弱い部分を実感するとともに、
 再認識できる研修でした。(飲食業/東京都)


・主語は相手で、知る側にまわり、相手を認める。(建築業/愛知県)


自分が油断、慣れをしていた所に気付いた。
 自分の5%の油断、慣れをして、部下と店に迷惑、求めてしまっていた
 (飲食業/福岡県)


相手を知ろうとする行為が重要だと気付きました。(建設業/大阪府)


経営理念の作成は我が社でも必須であることを改めて認識しました。
 何もないのは最悪で、あっても口で言うだけでなく、視覚的に見える方が
 理解を助ける。一番いいのは眼に見えて、声に出し、耳から聞けるのがベスト。
 (人材紹介・代表/東京都)


・人(自分)と人(相手)=関係=組織
 相手を見る、知る、聞く、そして認める
 自分が苦手な人=相手の事を知らないから(飲食業/神奈川県)


相手を知る、聞く、そして見る、認める事の大切さ。
 その人を知ろうとしていなかった。(サービス業/東京都)


・知ってはいるけど、まだまだ自分が実践してる事が多くなり、身についてない
 と思いました。もっと実践していきます。(飲食業・代表/神奈川県)


求人とマーケティングの考え方は一緒である。
 これから3年間は「絶対にお客様を増やし続ける」ことが最も大切であること。
 時流として。
 自分(社員全員が)当事者意識を持つことの大切さ。(サービス業/岐阜県)


・職位が上がって少し傲慢になっていたかも(総合物流/東京都)


・気付きや考えるという事を、自分の中で一定のラインを決めてしまっていた為、
 もっと深く掘り下げる必要を感じました(サービス業/愛知県)


・当事者意識、被害者意識を改めて考え、振り返ることができました。
 以前に研修を受け、意識して取り組んでいましたが、時間が経つと、
 その意識も少しずつ弱くなっていたことに気付きました。
 会社で起こっている問題点が最近なかなか解決せずに残っているのを
 漠然と感じていましたが、それは当事者意識で事実を追及していないから
 と気付きました。(卸・小売業/東京都)


・何度も近藤先生のお話を聞かせて頂いてはいるけど、
 自分がまだまだ理解が浅いと思いました。
 知ってはいるけど、まだまだ自分が実践してる事が多くなり、
 身についてないと思いました。
 もっと実践していきます。(飲食業/神奈川県)


・3つのポイント(①部下育成 ②人間関係・組織作り ③PDCA)をあまり明確に
 意識せず、その場で必要だと感じることに対してのみ、
 取り組んでいる事に気付きました。(卸・小売業/東京都)


・組織は「人と人」組織作りは「人と人」との関係を整えることだと思いました。
 (建設業/大阪府)


・上に立つものの、慣れと油断→傲慢、5%の不足を部下を見ている
 (サービス業/神奈川県)


・経営理念が大事と知っていたつもりでしたが、何故大事なのか、本当には分かっていなかった。(製造・小売業/東京都)


・5年前から先生方にお世話になって良かったです。
 沢山の人が、今から初めて話を聞いて取り組んでいくと思うから!
 (飲食業・代表/福岡県)


・部下との関係に悩んでいるため、でもやはり、まずは相手を知る努力をして
 いなかった。当たり前のことを認めていなかった。(サービス業/神奈川県)


・他責にしない、自らの目線で考える事が大切。外部環境を言い訳にしていた。(建築業/愛知県)

・常に自分からの発信が多く、主語を相手にする事で信用→信頼→尊敬に
 繋がる事。みんなの幸福につながる(飲食業/神奈川県)


・性格や出来ないことをあきらめていましたが、自分が不足をきちんと認めて
 いなかった。
変えるのではなく、選ぶことが出来る。
 (情報通信サービス業/東京都)



┌─────────────────────┐
   感想    
└─────────────────────┘


・自分が変わる事で、社長が変わるのか、会社を良くすることが出来るのか、
 まだ不安がありますが、まずチャレンジします。(製造・小売業/東京都)


・組織作りを一から勉強し、従業員の家族、お客様との家族まで考えられる
 ようになる気持ちになりたいです。(建設業/大阪府)


・自分が勉強させて頂ける場を作って頂いた社長をはじめ、社内の皆様に
 感謝すると共に今後この学びを活かし、仕事・プライベートで与える人間に
 なります。
(飲食業/東京都)


・すぐ取り組むことも、目的も、今日のセミナーで沢山ある事に気付き、
 これからよく考えてスタートしたい(印刷業・代表/東京都)


・今回のセミナーを受けて、改めて自分自身の現在足りない部分の発見や再認識が
 出来ました。

 明日からの現場において、まず行動して取り組んでいきます。
 至らない自分自身がまだまだありますが、より良い組織が出来るように、
 みんなの助けを得ながら取り組みたいです。(建設業/愛知県)


・久しぶりのセミナーで勉強させて頂いて、正直忘れてた事もあった!
 今日セミナーを受講させて頂いて、本当に良かったです!
 (思い出した事も含め)受講させて頂いた社長はじめ、東京に来ている間、
 店で働いてくれている皆さんに感謝です!(飲食業/福岡県)


・当事者意識を持つようにし、会社の成長の礎となることを実感できるような
 立場に付けてもらった事に感謝する(総合物流/東京都)


・以前にも教えて頂いた内容でしたが、改めて今だからこそ響く内容が
 たくさんありました。
 気付いた事を基に自分の行動を変えて取り組もうと思います。
 本日もありがとうございました。(卸・小売業/東京都)


・改めて自分自身の足りない所に気付くことが出来ました。
 今日気付いたことを現場に戻り、さっそく実践させて頂きます。
 近藤先生のセミナーに参加させて頂き、気付くことが多く、良かったです。
 ありがとうございました。(飲食業/東京都)


・久しぶりに近藤先生のお話を聞かせて頂きました。
 人を育てるという点が以前と比べて自分の中で感じる部分が多かったです。
 与える側になれるよう、まず自分の不足をしっかり認めたいと思います。
 この機会を下さった会社に感謝します。(建設業/愛知県)


・海外の人も日本に来て勉強が出来る様になっている。
 絶対に良い組織にする!現場で頑張っている人がいるから出来る事、
 この事に感謝。他社に負けない人材を育てる!
 またお客様がいるから、そのお金で経費を使わせている事に感謝
 (飲食業・代表/福岡県)


・今までブレブレだったので、迷わず余計な事を考えず、セミナーで学んだ事を
 信じてやり続けます(建築業/福岡県)


・本日はありがとうございました。
 いつもと違った環境で一人で、しかも今迄の勉強の振り返りが出来、
 嬉しく思っております。2月も可能でしたら参加したいです。(印刷業)


・統括という立場を頂いてから色々と考える事が増えたり、もちろん仕事も
 増えました。以前よりも被害者意識になりそうなことも多いので、
 当事者意識をしっかりと選びます。又、自店の売上も振れないので、
 もう一度慣れ油断を捨てて自分を律していきます。(飲食業/神奈川県)



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▼ │次回開催情報
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2月開催 近藤浩三の絶対!増収増益セミナー

開催日時:後編 2016年2月8日(月)13:00~17:30
開催場所:東京中小企業投資育成株式会社 8階多目的室 
住所:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-29-22
当日の連絡先:070-5019-1917(オオイケ)
地図URL:https://www.sbic.co.jp/main/company/access.html 

申込み方法:
①公式セミナーサイトでお申込み
https://area34.smp.ne.jp/area/card/5583/hhFLkd/M?S=marhs0mbn0k 
②FAXでお申込み
http://seminar.seityo-sien.com/pdf/20160121.pdf 

お早目にお申込みください。

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