セミナーレポート


7月11日(火)は第6期増収増益実践勉強会(グループコンサルティング)の9回目の講義でした。

増収増益実践勉強会(グループコンサルティング)とは、1年間(全10回)で
近藤より組織づくり、ビジネスモデルの構築、マーケティング手法における具体的な実践方法をお伝えしているセミナーです。

グループコンサルティングの目的は「成長の三要素経営で自律し、増収増益の継続企業になる」
出口は「人が育ち人が集まる会社になる」として実施しております。

様々な会社が合同で実施することで、「うちの会社はこういうところがまだ足りていないな」「うちの会社はこういうところは強いな」等、他社の取組みを見てたくさんの気付きを得ることが出来ます。

第9講の内容は、「マネジメント(部下育成)」の1回目です。
前半は4月より実施している「ものの見方・考え方」や「道徳心」、「経営理念の運用」等継続的に取り組む内容について、アウトプット研修をして頂きました。

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アウトプット研修は下記の順で進めております。


1.自己申告
 ⇒自分の○を自分で認める。
2.みんなの前で発表
 ⇒自分の○を伝える。
3.聞いて100%レスポンス
 ⇒相手が話したことを100%レスポンスすることで、相手は認められたと感じる。
4.不足を補う(裏付けする)
 ⇒深く裏付けをすることで確信する。また相手が理解してくれると感じ、信頼する。
5.全員の前で改めて認める


全ては「認める」ということがキーワードになります。
特に「100%レスポンス」は、発表した内容を近藤が繰り返す、また不足部分に対しては裏付けて補って説明します。自分が話した内容を100%聞いてもらい、レスポンスを受けた人はほとんどいません。
相手が話した内容を100%レスポンスすることで、話した相手は認められたと感じます。
その為、部下には「聞いてくれている」と感じさせることが必要です。

またアウトプット研修では、人を育てる為の育て方についてお伝えしました。
人を育てられない上司は出来ていない・やっていない部下に対して、「なぜ出来ないのか」と○×のダメ出し型で人を育ててしまいます。その育て方では部下は育たず、結果辞めてしまいます。
「やっていない」から「少しやっている」へ、「少しやっている」から「基本的にやっている」へ、「基本的にやっている」から「応用して出来ている」へ、「応用して出来ている」から「教えている」へ段階的に積み上げながら育てていくことが部下を育てる上では必要です。

その他に前回実施した会議の進め方について改めて取り組み、発表して頂きました。実際に取り組んで頂いた結果、「以前は時間がかかったものの、少しずつ時間通りに終わるようになった」などの発表がありました。

午後からはマネジメントの部下育成について講義しました。
部下育成とは、仕事を教えるのではなく人を育てることです。人が育たない限り会社の成長はありません。
部下を育てる為には、まず上司が部下を育てるという想いを持つことが重要となります。部下にこう育ってほしいという想いがなければどれだけ知識を習得しても育てることは出来ません。
次に、部下を育てるためには部下自身を知ることです。その為に個人カルテを作成する説明を致しました。
その他には、部下の話を聞くこと、部下の報告をしっかりと見て認めることの重要性について説明いたしました。部下を見る際に、何を見るか、何を見てどう育てるかという基準をもつことが大切です。
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     感想・気づき


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◆こちらから話したり指示したりするだけで、相手の話を聞いてあげられていないと感じた。また聞いた話に対してもレスポンスが出来ていなかったと感じました。(小売業/東京都)

◆人を育てる上で、足りないこと・出来ていないことを指摘するのではなく、出来ている事を認めることが自分自身足りなかったと気付かされました。是非心掛けて実践していきたいと思います。(運輸業/東京都)

◆業務をこなすために解決策を左記に提示してしまい、考えさせることをさせていなかったと気付きました。(広告業/東京都)

◆部下の成長はすぐに結果を求めるのではなく、段階を踏むことが大切だと気づきました。(広告業/東京都)

6月9日(金)は第6期増収増益実践勉強会(グループコンサルティング)の8回目の講義でした。

増収増益実践勉強会(グループコンサルティング)とは、1年間(全10回)で
近藤より組織づくり、ビジネスモデルの構築、マーケティング手法における具体的な実践方法をお伝えしているセミナーです。

グループコンサルティングの目的は「成長の三要素経営で自律し、増収増益の継続企業になる」
出口は「人が育ち人が集まる会社になる」として実施しております。

様々な会社が合同で実施することで、「うちの会社はこういうところがまだ足りていないな」「うちの会社はこういうところは強いな」等、他社の取組みを見てたくさんの気付きを得ることが出来ます。

第8講の内容は、「ビジネスモデル・マーケティングの4回目」です。
前半は4月より実施している「ものの見方・考え方」や「道徳心」「経営理念の運用」等継続的に取り組む内容について、各社に発表をして頂きました。

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今回は参加者皆様に発表頂くためより多くの時間を使い、各項目の発表をしていただきました。

みんなの前で取組内容を説明することで、相手に伝わるようにより具体的に考えるようになり、伝える力が強くなります。また人前で発表したことで、わかっているつもりになっている事など様々な気付きを得られておりました。

また発表の中で定期面談の種類・やり方について説明しました。面談は実施する前の準備が必要である点、また相手の話をとにかく聞くということが重要という点を説明しました。やり方次第では、面談をきっかけに辞めてしまう人もいるため、とても重要なテーマです。
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その他に前回実施した会議の進め方について改めて取り組み、発表して頂きました。実際に取り組んで頂いた結果、「以前は時間がかかったものの、少しずつ時間通りに終わるようになった」などの発表がありました。


午後からはビジネスモデル・マーケティングの内容でBtoB、BtoCビジネスに分かれて講義しました。
BtoBの方はマーケティングについて講義を行いました写真083.jpg

マーケティングとは、ビジネスモデルである「何をもって選ばれるか」をより多くのターゲットに知って頂き、お客様になって頂き、固定客とし継続して頂く為の仕組みづくりです。
その為に必要な5ステップマーケティングとメディアミックスについて講義を行ないました。

BtoCでは、3月に組み立てていただいた6月の企画について振り返っていただきました。成果が出たことやうまくいかなかった点とその原因・解決策を考えていただき、1人ずつ発表していただきました。それぞれの振り返りを共有し、次回の企画に生かします。
その後、お客様に不満を抱かせないために、店舗として当たり前のサービスである安心レベルのサービスについて学びました。



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     感想・気づき


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◆会社に大切にされているか、自分が成長していると感じるか、やりがいはあるかがないとモチベーションもなくなりうまくいかないと感じました。(運輸業/東京都)

◆自社の会議では聞いているだけや否定的な会議が多いと感じました。会議は人が育つ場所であり、ポジティブなディスカッションが必要と感じました。(広告業/東京都)

◆人に教える・話す際に、一歩間違えると知識だけで話してしまうことがあります。まず自分で体験することを大切にし、自分の経験・言葉で話さなければと感じました。(広告業/東京都)

◆面談は質より量が重要だと気付きました。答えを出す・助言するのではなく、とにかく部下の話を聞き知ることが大事だと感じました。また不平・不満の内容は同調してはいけないと感じました。(広告業/東京都)

◆見込客管理は営業単位で考えず、全社で行なうことが重要だと感じました。すぐ改善します。(コンサルティング業/東京都)

◆マーケティング+メディアミックスが明らかに自社に不足していると感じました。また同じプロセスが人の採用にも適用されることを痛感しました。(コンサルティング業/東京都)


4月25日(火)はマーケティング責任者育成塾第7期の最終講義でした。

マーケティング責任者育成塾は、半年間(全6回)で、
ビジネスモデル、マーケティングの正しい知識を学び、
それを自店に活かし、売上アップ利益アップを実現していく、
実践型のセミナーとなっています。

最終講は「成果発表会」

育成塾で半年間学び、気づいたことや取り組んだことについての成果を振り返り、発表していただきました。
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半年間の取り組みに対し、成果が出ていることも多く、みなさんが生き生きとした表情で発表されていました。



育成塾で学んだ組立書を使って企画を進めた結果、商品が前年の2.2倍売れたという発表も!

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最終講には、参加企業の社長様・上長様にもご参加いただきました。
皆様の発表を通して、半年間の成長を実感され、とても喜んでいらっしゃいました。


今後の皆様のご健勝とご活躍を、心よりお祈り申し上げます。


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      育成塾全6講を修了した感想


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研修で学んだことを、いかに現場で実践していくかがこれからの自分の役割となる。そして、個人でやるのではなく、お店の皆を巻き込んで、PDCAをやり切る。初めのころは何から実践していいのかわからずでしたが、しっかりと事前に段取りを組んで行動する意味がやってみてわかったし、これを来年へとつなげていくためにも、企画の振り返り、保存もやっていきたい。少しの変化でお店の売上にも影響することが結果としてわかったのでよかったです。半年間、ご指導いただきましたありがとうございました。(小売業/東京都)


今までは、自分がやれば早く終わる、周りの負担にならないようにと思い自分だけで行ってしまっていましたが、みんなを巻き込むことの大事さを身をもって感じました。今後さらに良い組織にできるよう精進致します。(製造・小売業/東京都)


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   参加企業 社長様・上長様からのご感想


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各社それぞれの発表者の顔が自信ある笑顔だったのがとても印象深かったです。組立書で描いたイメージが数字となり、成功を実感できた感覚を手にしたリーダーが次にやることは、みんなを巻き込んでいくこと、それも理解してくれたと思います。塾生の成長がはっきりとした数字となって確認出来て始めていることも自信につながっていけると思います。本当にありがとうございました。(卸売業/兵庫県)


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   マーケティング責任者育成塾第8期生 大募集!!


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第8期生は、2017年6月27日(火)からスタートです。
皆様のご参加、お待ちしております!


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▼ │開催概要
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「マーケティング責任者育成塾 第8期生【東京】」

【第1講】2017年 6月27日(火)
   ・ビジネスモデル・マーケティング基礎
   ・競合他店調査

【第2講】2017年 7月19日(水)
   ・アナログ編 集客・現場ツール実践①
    (チラシ、広告、POPなど)

【第3講】2017年 8月24日(木)
   ・アナログ編 集客・現場ツール実践②

【第4講】2017年 9月20日(水)
   ・デジタル編 ウェブマーケティング全体像~実践
   (ホームページ、グルメ情報サイト、SNSなど)

【第5講】2017年10月18日(水)
   ・固定客化の継続編

【第6講】2017年11月15日(水)
   ・成果発表会


(各講の内容は変更することがございます。)


場所:成長支援コンサルティング株式会社セミナールーム

研修費用:1社 200,000円(税抜)※1社3名様まで参加可能
     1名様1講座 15,000円(税抜)


お申込みは公式ホームページから!↓
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