セミナーレポート


4月14日(金)は第6期増収増益実践勉強会(グループコンサルティング)の6回目の講義でした。

増収増益実践勉強会(グループコンサルティング)とは、1年間(全10回)で
近藤より組織づくり、ビジネスモデルの構築、マーケティング手法における具体的な実践方法をお伝えしているセミナーです。1期生の御殿場開催から始まり、現在では6期生まで実施しております。

目的は「成長の三要素経営で自律し、増収増益の継続企業になる」
出口は「人が育ち人が集まる会社になる」として実施しております。

様々な会社が合同で実施することで、「うちの会社はこういうところがまだ足りていないな」「うちの会社はこういうところは強いな」等、他社の取組みを見てたくさんの気付きを得ることが出来ます。

第6講の内容は、「ビジネスモデル・マーケティングの2回目」です。
前半は今までお伝えしていた「ものの見方・考え方」や「道徳心」、「経営理念の運用」等継続的に取り組む内容について、振り返りと各社に発表をして頂きました。

第6期グループコンサル(写真1).jpg

グループコンサルティングでは正しい知識と、それに必要な技術やツールをお伝えしております。ただ学んで終わりとするのではなく、学んだことを会社のみんなを巻き込み、継続させるまでやり切ることが重要となります。
継続しているテーマに対し、自分が今どの段階かを常にチェックする。また全員がみんなを巻き込み継続する、教えられるようになる為に追いかけ続けております。

午後からはビジネスモデル・マーケティングの内容でBtoB、BtoCビジネスに分かれて講義しました。

BtoBでは前回お伝えしたビジネスモデルを中心に改めて講義を行い、より理解を深めて頂きました。また今回の研修までに作成頂いた自社のビジネスモデルについて各社発表頂きました。
第6期グループコンサル(第2回).jpg

各社ビジネスモデルを発表して頂く中で、自社のビジネスモデルの不足に気付くことや、幹部の皆様によりビジネスモデルを理解して頂いております。

BtoCでは前回までに作成頂いたビジネスモデルを再度振り返り、不足に対して各社話し合って頂きながら見直しを実施致しました。各社話し合って頂くことで、幹部の皆様が改めてビジネスモデルの理解を深めて頂くと同時に、高校生のアルバイトにまでわかってもらえるような説明が出来るようによりわかりやすく作成して頂きました。

その後、会議の進め方についての講義を実施致しました。
会議はただ実施してしまうと時間長くかかってしまったり、無駄な会議が増えてしまったりしてしまいます。会議は「決めて行動する」為に、準備をもってすることが重要です。その為の、事前準備・当日・会議後のフォローの3つに分けて説明しました。

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     感想・気づき


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◆組織づくり、ビジネスモデル、マーケティングの三要素が全て繋がっているということがわかりました。(小売業/東京都)

◆会社のビジネスモデルを深く考えないと、このままでは増収増益が厳しいと強く感じました。(サービス業/東京都)

◆会議については結果を出す為に、目的に応じた準備方法・進め方等を分類したほうが良いと感じました。(運輸業/東京都)

◆共通の認識や目的を意識した会議を10年間していなかったことへの反省があります。今後の改善への大きな気付きを頂き、ありがとうございました。(サービス業/東京都)

◆働き方面談を実施することで本心を聞くことが出来る。本心を聞くことで、より長期に渡って働ける環境を用意できると感じました。(広告業/東京都)




3月15日(水)はマーケティング責任者育成塾第7期の5回目の講義でした。

マーケティング責任者育成塾は、半年間(全6回)で、
ビジネスモデル、マーケティングの正しい知識を学び、
それを自店に活かし、売上アップ利益アップを実現していく、
実践型のセミナーとなっています。


第5講は「組立と振り返り(PDCAの実践)・固定客化の継続」

課題で提出していただいた3か月前の企画に対する組立書の振り返りと、講師から一人一人へ内容のフィードバックをしました。
レポート用01.jpg
育成塾で知識を学び、何度もPDCAを繰り返していく中で、みなさんの企画や組立書の作成力がグンと成長しています。フィードバックでは、各店舗の立地なども踏まえて販促や内容について講師がアドバイスをしていきます。


続いて、固定客化のためのマーケティングの講義です。レポート用02.jpg
様々な業種・店舗で行われているサービス・事例を見て、自店の新しい取り組みのヒントにします。固定客化のためのメルマガやSNSツールもご紹介しました。


講義の後は、自店の固定客化のためのツールを紹介しながらディスカッションをしました。レポート用05.jpg
他店で実際に使われているツールを知ると、自店にどのように取り入れるかを具体的に考えることができます。お互いにアドバイスをしたり、気になっているツールについて導入済の店舗に聞いたりと盛り上がっておりました。


ディスカッションの後は、店舗ごとに分かれて今後の取り組みを考え、発表していただきました。レポート用04.jpg
今回の講義を通して、自店の不足や課題に気付き、今後の改善への取り組みが明確になっていました!


次回はいよいよ最終講。
これまでのビジネスモデル・マーケティングに対する取り組みを発表していただきます。

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     感想・気づき


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固定客化について書きだすことで、ツールがハード面ばかりでソフト面まで手が回っていないことがわかったので強化していきます。やはり、販売スタッフにかかっていると再認識しました。5回目のセミナーで、課題もさらにたくさん出てきました。ひとつひとつ振り返り、次回につなげていきます。(製造・小売業/東京都)

すぐに動いていかなければならない課題が見えたので、取り組んで新人・学生などでも満足・感動レベルが与えられるようなお店づくりをしたい(製造・小売業/東京都)


+αだと思っていたことが感動レベルではなく、できて当たり前の安心レベルだったことに気付かされ、まだまだお客様に寄り添わなければと感じました。(製造・小売業/東京都)

今までの自社において、DMはあまり手を付けられていません。もっと活用し、企画の告知などで固定客の増加につなげていければと考えました。他の販促でもできることがたくさん残っており、アンケート1つとっても、住所など記載していただいているのに、データの集計をしていなく、DMなどにつなげていない。もっと活用方法を考えていかなくてはいけないと感じました。(飲食業/広島県)

新規にお客様を取り込むのも大切ですが、継続してきていただけるお店づくりを考え、企画、組み立てることも大切。せっかくのポイントカードやアンケートがその場限りで終わっているのがとても残念なので有効に使い、お店でも現場でも効果のあるツールとして活用していきたい。(飲食業/広島県)


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   マーケティング責任者育成塾第8期生 大募集!!


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第8期生は、2017年6月27日(火)からスタートです。
皆様のご参加、お待ちしております!


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▼ │開催概要
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「マーケティング責任者育成塾 第8期生【東京】」

【第1講】2017年 6月27日(火)
   ・ビジネスモデル・マーケティング基礎
   ・競合他店調査

【第2講】2017年 7月19日(水)
   ・アナログ編 集客・現場ツール実践①
    (チラシ、広告、POPなど)

【第3講】2017年 8月24日(木)
   ・アナログ編 集客・現場ツール実践②

【第4講】2017年 9月20日(水)
   ・デジタル編 ウェブマーケティング全体像~実践
   (ホームページ、グルメ情報サイト、SNSなど)

【第5講】2017年10月18日(水)
   ・固定客化の継続編

【第6講】2017年11月15日(水)
   ・成果発表会


(各講の内容は変更することがございます。)


場所:成長支援コンサルティング株式会社セミナールーム

研修費用:1社 200,000円(税抜)※1社3名様まで参加可能
     1名様1講座 15,000円(税抜)


お申込みは公式ホームページから!↓
マーケティング責任者育成塾第8期詳細・お申込みはこちら


3月10日(金)は第6期 増収増益実践勉強会の5回目の講義でした。

増収増益実践勉強会とは、1年間(全10回)で近藤浩三より、組織づくり・ビジネスモデルの構築・マーケティング手法における具体的な実践方法をお伝えしているセミナーです。1期生の御殿場開催から始まり、現在では6期生まで実施しております。

目的は「成長の三要素経営で自律し、増収増益の継続企業になる」
出口は「人が育ち人が集まる会社になる」として実施しております。

様々な会社が合同で実施するため「うちの会社はこういうところがまだ足りていないな」「うちの会社はこういうところは強いな」等、他社の取組みを見てたくさんの気付きを得ることが出来ます。

第5講の内容は、「ビジネスモデル・マーケティング」です。
まずは前回までの講義でお伝えしていた「ものの見方・考え方」と「道徳心」について今までの取組内容を発表頂きました。

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みんなの前で自身の取組内容を説明することで、具体的に考える力、伝える力が身に付きます。人前で発表したことで、わかっているつもりになっている事など様々な気付きを得られておりました。


その後、経営理念を発表頂きました。
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第2講から第4講までの講義で再構築した経営理念を、経営者の方に改めて皆さんの前で発表して頂きました。

午後からはBtoB、BtoCビジネスに分かれてビジネスモデル・マーケティングの講義をしました。

BtoBではビジネスモデルを中心にお伝えし、成長の三要素における基本的なビジネスモデルの正しい知識を理解して頂きました。

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「マーケットはどこなのか?」「ターゲットは誰なのか?」「何をもって選ばれるているのか?」というビジネスモデルにおいての基本的な知識を学びました。
また自社のQSB(クオリティ・サービス・ブランド)を考え、各社分かれてビジネスモデルシート作成のディスカッションを行ないました。
ビジネスモデルは理想で作成するのではなく「今のお客様から自社のビジネスモデルを明確化する」ように作成頂きました。
各社、経営者と経営幹部が様々な知恵を出し合いながら作成しておりました。ビジネスモデルはみんなが理解し、そこに知恵を集めることでより会社が伸びていきます。

BtoCでは、BtoB同様、ビジネスモデルの正しい知識に関する講義を受けた後に、個人個人で自社のQSAC(クオリティ・サービス・アトモスフィア・クレンリネス)を考えていただきました。その考えを会社ごとに持ち寄って、自社のビジネスモデルについてディスカッションを行いました。
マーケティングに関しては、お客様に来ていただくための年間販促計画、3ヶ月先の企画とみんなを巻き込んで取り組むための組立書の作成を実践しました。

次回、4月14日(金)の6回目の講義で、完成した課題を発表していただきます。


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    感想・気づき    


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◆近藤先生のようにしっかりと繰り返し何度も話すことの大切さを強く感じました。(コンサルティング業/東京都)

◆自分だけではわかっているつもりになりがちなので、人前でアウトプットをすることで明確になり、理解が深まりました。(小売業/東京都)

◆「気付く⇒考える⇒行動する」の問題解決型プロセスがデザインするプロセスと同じでした。(広告業/東京都)

◆他社の発表を聞いて、まだまだ自分自身が行動していないなと感じました。(広告業/東京都)

◆マーケットとターゲットの説明が非常にわかりやすく、面白かったです。絶対安く受けない。現場力を上げ、他社に負けないサービスを提供します。(運輸業/東京都)

◆この研修で考える力が養われていることで、「価格を含めた商品力」「人が行なうサービス」「ブランド力・実績」について、社員それぞれがそれなりに現状も分析・把握できている。(広告業/東京都)


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