セミナーレポート


2017.07.18
第6期 増収増益実践勉強会(グループコンサルティング) 第9講レポート

7月11日(火)は第6期増収増益実践勉強会(グループコンサルティング)の9回目の講義でした。

増収増益実践勉強会(グループコンサルティング)とは、1年間(全10回)で
近藤より組織づくり、ビジネスモデルの構築、マーケティング手法における具体的な実践方法をお伝えしているセミナーです。

グループコンサルティングの目的は「成長の三要素経営で自律し、増収増益の継続企業になる」
出口は「人が育ち人が集まる会社になる」として実施しております。

様々な会社が合同で実施することで、「うちの会社はこういうところがまだ足りていないな」「うちの会社はこういうところは強いな」等、他社の取組みを見てたくさんの気付きを得ることが出来ます。

第9講の内容は、「マネジメント(部下育成)」の1回目です。
前半は4月より実施している「ものの見方・考え方」や「道徳心」、「経営理念の運用」等継続的に取り組む内容について、アウトプット研修をして頂きました。

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アウトプット研修は下記の順で進めております。


1.自己申告
 ⇒自分の○を自分で認める。
2.みんなの前で発表
 ⇒自分の○を伝える。
3.聞いて100%レスポンス
 ⇒相手が話したことを100%レスポンスすることで、相手は認められたと感じる。
4.不足を補う(裏付けする)
 ⇒深く裏付けをすることで確信する。また相手が理解してくれると感じ、信頼する。
5.全員の前で改めて認める


全ては「認める」ということがキーワードになります。
特に「100%レスポンス」は、発表した内容を近藤が繰り返す、また不足部分に対しては裏付けて補って説明します。自分が話した内容を100%聞いてもらい、レスポンスを受けた人はほとんどいません。
相手が話した内容を100%レスポンスすることで、話した相手は認められたと感じます。
その為、部下には「聞いてくれている」と感じさせることが必要です。

またアウトプット研修では、人を育てる為の育て方についてお伝えしました。
人を育てられない上司は出来ていない・やっていない部下に対して、「なぜ出来ないのか」と○×のダメ出し型で人を育ててしまいます。その育て方では部下は育たず、結果辞めてしまいます。
「やっていない」から「少しやっている」へ、「少しやっている」から「基本的にやっている」へ、「基本的にやっている」から「応用して出来ている」へ、「応用して出来ている」から「教えている」へ段階的に積み上げながら育てていくことが部下を育てる上では必要です。

その他に前回実施した会議の進め方について改めて取り組み、発表して頂きました。実際に取り組んで頂いた結果、「以前は時間がかかったものの、少しずつ時間通りに終わるようになった」などの発表がありました。

午後からはマネジメントの部下育成について講義しました。
部下育成とは、仕事を教えるのではなく人を育てることです。人が育たない限り会社の成長はありません。
部下を育てる為には、まず上司が部下を育てるという想いを持つことが重要となります。部下にこう育ってほしいという想いがなければどれだけ知識を習得しても育てることは出来ません。
次に、部下を育てるためには部下自身を知ることです。その為に個人カルテを作成する説明を致しました。
その他には、部下の話を聞くこと、部下の報告をしっかりと見て認めることの重要性について説明いたしました。部下を見る際に、何を見るか、何を見てどう育てるかという基準をもつことが大切です。
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     感想・気づき


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◆こちらから話したり指示したりするだけで、相手の話を聞いてあげられていないと感じた。また聞いた話に対してもレスポンスが出来ていなかったと感じました。(小売業/東京都)

◆人を育てる上で、足りないこと・出来ていないことを指摘するのではなく、出来ている事を認めることが自分自身足りなかったと気付かされました。是非心掛けて実践していきたいと思います。(運輸業/東京都)

◆業務をこなすために解決策を左記に提示してしまい、考えさせることをさせていなかったと気付きました。(広告業/東京都)

◆部下の成長はすぐに結果を求めるのではなく、段階を踏むことが大切だと気づきました。(広告業/東京都)


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