セミナーレポート


2017.07.06
第6期 増収増益実践勉強会(グループコンサルティング) 第8講レポート

6月9日(金)は第6期増収増益実践勉強会(グループコンサルティング)の8回目の講義でした。

増収増益実践勉強会(グループコンサルティング)とは、1年間(全10回)で
近藤より組織づくり、ビジネスモデルの構築、マーケティング手法における具体的な実践方法をお伝えしているセミナーです。

グループコンサルティングの目的は「成長の三要素経営で自律し、増収増益の継続企業になる」
出口は「人が育ち人が集まる会社になる」として実施しております。

様々な会社が合同で実施することで、「うちの会社はこういうところがまだ足りていないな」「うちの会社はこういうところは強いな」等、他社の取組みを見てたくさんの気付きを得ることが出来ます。

第8講の内容は、「ビジネスモデル・マーケティングの4回目」です。
前半は4月より実施している「ものの見方・考え方」や「道徳心」「経営理念の運用」等継続的に取り組む内容について、各社に発表をして頂きました。

写真081.jpg

今回は参加者皆様に発表頂くためより多くの時間を使い、各項目の発表をしていただきました。

みんなの前で取組内容を説明することで、相手に伝わるようにより具体的に考えるようになり、伝える力が強くなります。また人前で発表したことで、わかっているつもりになっている事など様々な気付きを得られておりました。

また発表の中で定期面談の種類・やり方について説明しました。面談は実施する前の準備が必要である点、また相手の話をとにかく聞くということが重要という点を説明しました。やり方次第では、面談をきっかけに辞めてしまう人もいるため、とても重要なテーマです。
写真082.jpg

その他に前回実施した会議の進め方について改めて取り組み、発表して頂きました。実際に取り組んで頂いた結果、「以前は時間がかかったものの、少しずつ時間通りに終わるようになった」などの発表がありました。


午後からはビジネスモデル・マーケティングの内容でBtoB、BtoCビジネスに分かれて講義しました。
BtoBの方はマーケティングについて講義を行いました写真083.jpg

マーケティングとは、ビジネスモデルである「何をもって選ばれるか」をより多くのターゲットに知って頂き、お客様になって頂き、固定客とし継続して頂く為の仕組みづくりです。
その為に必要な5ステップマーケティングとメディアミックスについて講義を行ないました。

BtoCでは、3月に組み立てていただいた6月の企画について振り返っていただきました。成果が出たことやうまくいかなかった点とその原因・解決策を考えていただき、1人ずつ発表していただきました。それぞれの振り返りを共有し、次回の企画に生かします。
その後、お客様に不満を抱かせないために、店舗として当たり前のサービスである安心レベルのサービスについて学びました。



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     感想・気づき


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◆会社に大切にされているか、自分が成長していると感じるか、やりがいはあるかがないとモチベーションもなくなりうまくいかないと感じました。(運輸業/東京都)

◆自社の会議では聞いているだけや否定的な会議が多いと感じました。会議は人が育つ場所であり、ポジティブなディスカッションが必要と感じました。(広告業/東京都)

◆人に教える・話す際に、一歩間違えると知識だけで話してしまうことがあります。まず自分で体験することを大切にし、自分の経験・言葉で話さなければと感じました。(広告業/東京都)

◆面談は質より量が重要だと気付きました。答えを出す・助言するのではなく、とにかく部下の話を聞き知ることが大事だと感じました。また不平・不満の内容は同調してはいけないと感じました。(広告業/東京都)

◆見込客管理は営業単位で考えず、全社で行なうことが重要だと感じました。すぐ改善します。(コンサルティング業/東京都)

◆マーケティング+メディアミックスが明らかに自社に不足していると感じました。また同じプロセスが人の採用にも適用されることを痛感しました。(コンサルティング業/東京都)



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