セミナーレポート


2017.03.21
マーケティング責任者育成塾【第7期】第5講レポート

3月15日(水)はマーケティング責任者育成塾第7期の5回目の講義でした。

マーケティング責任者育成塾は、半年間(全6回)で、
ビジネスモデル、マーケティングの正しい知識を学び、
それを自店に活かし、売上アップ利益アップを実現していく、
実践型のセミナーとなっています。


第5講は「組立と振り返り(PDCAの実践)・固定客化の継続」

課題で提出していただいた3か月前の企画に対する組立書の振り返りと、講師から一人一人へ内容のフィードバックをしました。
レポート用01.jpg
育成塾で知識を学び、何度もPDCAを繰り返していく中で、みなさんの企画や組立書の作成力がグンと成長しています。フィードバックでは、各店舗の立地なども踏まえて販促や内容について講師がアドバイスをしていきます。


続いて、固定客化のためのマーケティングの講義です。レポート用02.jpg
様々な業種・店舗で行われているサービス・事例を見て、自店の新しい取り組みのヒントにします。固定客化のためのメルマガやSNSツールもご紹介しました。


講義の後は、自店の固定客化のためのツールを紹介しながらディスカッションをしました。レポート用05.jpg
他店で実際に使われているツールを知ると、自店にどのように取り入れるかを具体的に考えることができます。お互いにアドバイスをしたり、気になっているツールについて導入済の店舗に聞いたりと盛り上がっておりました。


ディスカッションの後は、店舗ごとに分かれて今後の取り組みを考え、発表していただきました。レポート用04.jpg
今回の講義を通して、自店の不足や課題に気付き、今後の改善への取り組みが明確になっていました!


次回はいよいよ最終講。
これまでのビジネスモデル・マーケティングに対する取り組みを発表していただきます。

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     感想・気づき


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固定客化について書きだすことで、ツールがハード面ばかりでソフト面まで手が回っていないことがわかったので強化していきます。やはり、販売スタッフにかかっていると再認識しました。5回目のセミナーで、課題もさらにたくさん出てきました。ひとつひとつ振り返り、次回につなげていきます。(製造・小売業/東京都)

すぐに動いていかなければならない課題が見えたので、取り組んで新人・学生などでも満足・感動レベルが与えられるようなお店づくりをしたい(製造・小売業/東京都)


+αだと思っていたことが感動レベルではなく、できて当たり前の安心レベルだったことに気付かされ、まだまだお客様に寄り添わなければと感じました。(製造・小売業/東京都)

今までの自社において、DMはあまり手を付けられていません。もっと活用し、企画の告知などで固定客の増加につなげていければと考えました。他の販促でもできることがたくさん残っており、アンケート1つとっても、住所など記載していただいているのに、データの集計をしていなく、DMなどにつなげていない。もっと活用方法を考えていかなくてはいけないと感じました。(飲食業/広島県)

新規にお客様を取り込むのも大切ですが、継続してきていただけるお店づくりを考え、企画、組み立てることも大切。せっかくのポイントカードやアンケートがその場限りで終わっているのがとても残念なので有効に使い、お店でも現場でも効果のあるツールとして活用していきたい。(飲食業/広島県)


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   マーケティング責任者育成塾第8期生 大募集!!


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第8期生は、2017年6月27日(火)からスタートです。
皆様のご参加、お待ちしております!


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▼ │開催概要
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「マーケティング責任者育成塾 第8期生【東京】」

【第1講】2017年 6月27日(火)
   ・ビジネスモデル・マーケティング基礎
   ・競合他店調査

【第2講】2017年 7月19日(水)
   ・アナログ編 集客・現場ツール実践①
    (チラシ、広告、POPなど)

【第3講】2017年 8月24日(木)
   ・アナログ編 集客・現場ツール実践②

【第4講】2017年 9月20日(水)
   ・デジタル編 ウェブマーケティング全体像~実践
   (ホームページ、グルメ情報サイト、SNSなど)

【第5講】2017年10月18日(水)
   ・固定客化の継続編

【第6講】2017年11月15日(水)
   ・成果発表会


(各講の内容は変更することがございます。)


場所:成長支援コンサルティング株式会社セミナールーム

研修費用:1社 200,000円(税抜)※1社3名様まで参加可能
     1名様1講座 15,000円(税抜)


お申込みは公式ホームページから!↓
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